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Condiciones Generales de Venta videoprojecteur4k.com

  Estas Condiciones Generales se aplican a todas las ventas de productos realizadas por la empresa videoprojecteur4k.com LTD, definida a continuación por la marca “videoprojecteur4k.com” y sus sitios web videoprojecteur4k.com y Discoutmymobile.com.

El contrato (en adelante “el Contrato”) está constituido por estas Condiciones Generales de Venta, que el Cliente acepta sin reservas al momento de la creación de la cuenta. En caso de contradicción o dificultad de interpretación del Contrato, estas Condiciones Generales prevalecerán entre las Partes sobre cualquier aclaración posterior relativa al mismo tema; en particular, las demás indicaciones que aparecen en el Sitio Web no pueden interpretarse en ningún caso como excepciones a dichas Condiciones Generales de Venta.

Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a cualquier pedido realizado entre el cliente y la empresa videoprojecteur4k LTD a través de sus sitios web: www.videoprojecteur4k.com

1. DEFINICIONES

CONDICIONES GENERALES significa estas Condiciones Generales de Venta.

PEDIDO significa cualquier pedido en línea de un Producto ofrecido a la venta por “videoprojecteur4k” en el Sitio web, a cambio del pago en dinero por parte del Cliente.

actividad profesional. Cualquier pedido realizado con motivo de su actividad profesional seguirá siendo válido pero deberá ser tratado como un pedido especial y como tal estará sujeto a las normas del derecho mercantil.

CREACIÓN DE UNA CUENTA significa el registro obligatorio y previo del Cliente para beneficiarse de las ofertas y servicios de “videoprojecteur4k” a través de sus Sitios Web y por el cual este último se somete automáticamente a estas Condiciones Generales y acepta el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con las condiciones descritas en las Condiciones Generales de Tratamiento de Datos Personales que aparecen en el Sitio Web y la ley y normativa aplicable. El Cliente indica en particular una dirección de correo electrónico válida.

ENTRADA EN VIGOR significa el momento a partir del cual estas Condiciones Generales de Venta son aplicables entre las Partes, independientemente de la celebración efectiva de un Contrato de Venta entre las Partes.

FICHA DE PRODUCTO se refiere a la página del Sitio Web que describe las características esenciales del Producto puesto a la venta. “videoprojecteur4k” se reserva el derecho de modificar o actualizar las Fichas de Productos en cualquier momento y sin previo aviso.

FORMULARIO DE PEDIDO significa el formulario de Pedido electrónico completado en línea por el Cliente en el Sitio Web por escrito y claramente en el momento de Realizar el Pedido y que contiene la información necesaria para procesar el Pedido, incluida su dirección de correo electrónico y direcciones de entrega y facturación.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO significa el formulario puesto a disposición del Cliente para permitirle ejercer su derecho de desistimiento de acuerdo con la ley y estas Condiciones Generales (ver artículo 10), notificándolo por correo electrónico dentro del plazo legal al servicio de atención al cliente de “videoprojecteur4k” de manera clara e inequívoca su intención de retirar su Orden. Detallado en el apartado Servicio Postventa.

DÍA LABORAL significa cualquier día que no sea sábado o domingo o un día festivo público o no laborable en Francia.

LISTA DE PRECIOS significa la lista de precios de los Productos vigente el día en que “videoprojecteur4k” realiza, establece y publica el Pedido en el Sitio Web.

NÚMERO DE PEDIDO designa el número de Pedido emitido por “videoprojecteur4k” en el momento de Realizar el Pedido.

REALIZAR UN PEDIDO significa realizar un Pedido por parte del Cliente completando, validando y enviando en línea el Formulario de Pedido publicado en el Sitio Web. “videoprojecteur4k” acusa recibo del Pedido por correo electrónico lo antes posible.

LAS PARTES se refieren colectivamente al “videoproyector 4k” y al Cliente.

PRODUCTOS significa los Productos, nuevos, usados o “vendidos como nuevos” (reacondicionados y reacondicionados) ofrecidos por “videoprojecteur4k” para la venta en el Sitio Web, de acuerdo con la Lista de Precios.

LUCKY STAR LTD se refiere a la empresa registrada (número de registro 2361120) en Hong Kong – 194/204 Johnston Rd, Wanchai Commercial Ctr, propietaria y operadora comercial del sitio web.

SITIOS DE INTERNET significa los sitios web “videoprojecteur4k.com” y “videoprojecteur4k.com”, propiedad de videoprojecteur4k.com e LTD y administrados por esta última, a través de los cuales videoprojecteur4k.com LTD publica y procesa ofertas de venta de Productos durante el pedido de Productos.

VALIDACIÓN DEL PEDIDO designa el momento en el que el Cliente valida definitivamente el Pedido tras una lectura atenta del acuse de recibo y del resumen del Pedido del Producto y su modificación o corrección antes de la compra, si procede.

MODO DE ENTREGA EXPRESS designa un modo de transporte pago más rápido que el ofrecido, seleccionable en el momento de realizar el pedido.

ARTÍCULO 2 - REALIZAR UN PEDIDO

1- Para realizar válidamente un Pedido, el Cliente debe ser mayor de edad y capaz 2- El Cliente debe estar registrado en el Sitio Web antes de realizar cualquier pedido. La creación de una cuenta es obligatoria.3- Cualquier declaración falsa o engañosa generará la responsabilidad civil del declarante frente a “videoprojecteur4k”, por cuenta y riesgo del Cliente.4- Se indican las características esenciales de los Productos puestos a la venta por “videoprojecteur4k » en las Fichas de Producto.5- Durante el procedimiento de Realización de Pedido en línea y después de emitir un Formulario de Pedido debidamente cumplimentado, el Cliente verá un resumen de su Pedido mostrado en el Sitio Web confirmando que ha sido tenido en cuenta por “videoprojecteur4k” y el Compromiso del Cliente de pagar el precio acordado, a efectos de validación por parte del Cliente antes de la confirmación final de la ejecución de su Pedido por parte de “videoprojecteur4k”. Tras la Validación del Pedido por parte del Cliente, que constituye la confirmación definitiva de su compra online (“doble clic”) sin ningún otro trámite, el Cliente recibe por correo electrónico un acuse de recibo de su Pedido en firme y definitivo, una factura correspondiente al coste del Producto adquirido, así como un documento de confirmación del Pedido que incluya, en particular, las características esenciales del Producto, su precio, costes y plazos de entrega y retirada, en un formato que permita su conservación.

ARTÍCULO 3 - FORMACIÓN DEL CONTRATO DE VENTA

1- El Cliente debe realizar un Pedido creando una Cuenta si aún no la tiene y completando el Formulario de Pedido. En este Formulario, el Cliente deberá elegir el Producto que desea adquirir y la forma de pago.2- El Cliente deberá leer atentamente, bajo su responsabilidad, el resumen del Pedido de Producto mencionado en el artículo 2 de estas Condiciones Generales para modificar o corregir si es necesario antes de proceder a la Validación del Pedido, que compromete definitivamente al Cliente al pago del precio.3- El Contrato se considera formalizado cuando el Pedido ha sido validado por el Cliente (Validación del Pedido) de acuerdo con las estipulaciones anteriores.4- “videoprojecteur4k” confirma el Pedido enviando automáticamente un correo electrónico de confirmación generado automáticamente por el sitio web y dirigido a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente durante la Creación de la Cuenta y recuperada en el Formulario de Pedido.

ARTÍCULO 4 - PRECIO

1- Al proceder en línea a la Validación de su Pedido de un Producto con “videoprojecteur4k”, el Cliente se compromete a pagar en efectivo el precio íntegro del Producto vigente de acuerdo con la Lista de Precios que aparece en el Sitio Web, además de los gastos de envío. , desde la formación del Contrato de conformidad con el artículo 3 de estas Condiciones Generales y según los términos previstos en el artículo 6.2 - La transferencia de propiedad del Producto se produce mediante el pago total del precio por parte del Cliente, incluidos los gastos de envío, según los términos previstos en el artículo 6 de estas Condiciones Generales.3- El precio de los Productos que aparecen en el Sitio Web se indica en Euros.4- El precio de referencia relevante al realizar el Pedido es el precio indicado en el Sitio Web en ese momento de Realizar dicho Pedido.5- El precio indicado en el Sitio Web incluye los gastos de envío. Se ofrece por separado una modalidad de envío urgente como parte del procedimiento de Realización de Pedido descrito en los artículos 2 y 3 anteriores de estas Condiciones Generales. El precio total y gastos de envío incluidos se indica al final del proceso de Realización del Pedido. Es firme y definitivo.6- A pesar de nuestros mejores esfuerzos, un pequeño número de Productos disponibles en el Sitio Web pueden presentar un error no detectado en el precio. El servicio de atención al cliente de “videoprojecteur4k” comprobará la relevancia del precio al procesar el Formulario de pedido y antes de cualquier pago. Si resulta que el precio indicado en el Sitio web es incorrecto y que el precio real es superior al precio mostrado en el Sitio web, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con el Cliente por correo electrónico para ofrecerle realizar la transacción al precio real del Producto. que a su vez confirmará a través del Sitio Web o por correo electrónico. Si el Cliente prefiere en tal caso la cancelación de su Pedido, ésta se realizará a petición expresa suya y sin ningún cargo en su tarjeta bancaria. Si el precio real resulta ser inferior al precio mostrado, “videoprojecteur4k” facturará al Cliente este precio a la baja revisado y enviará el Producto vendido sin modificaciones adicionales del Pedido.

ARTÍCULO 5 - CONDICIONES Y TÉRMINOS DE PAGO

1- Todo el pago vence en su totalidad al realizar el Pedido. El precio pagado a “videoprojecteur4k” no se puede considerar como un depósito.2- El pago se realiza mediante el sistema Paypal o con tarjeta de crédito a través de la misma plataforma de pago en línea que es Paypal. Los métodos de pago bancario aceptados (como el pago con tarjetas bancarias Visa, MasterCard, American Express) se indican en el sitio web. La tarjeta bancaria debe ser válida durante al menos un período de un mes después del día de la realización del pedido. También aceptamos pagos mediante billetera Bitcoin.3- El ingreso de la información bancaria destinada al pago se realiza en un servidor seguro para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente durante la transacción bancaria. No se comunica ninguna información de conexión bancaria a “videoprojecteur4k”.4- Para evitar fraudes, “videoprojecteur4k” se reserva el derecho, antes de aceptar la formación del Contrato y/o el pago en línea, de solicitar al Cliente documentos justificativos relativos a sus datos personales y /o identificación bancaria y/o su domicilio además del método de pago elegido. En este caso, “videoprojecteur4k” sólo procesará el Pedido una vez recibidos los justificantes solicitados, lo que retrasará en consecuencia los plazos de entrega estimados, sin responsabilidad por parte de “videoprojecteur4k”. “videoprojecteur4k” se reserva el derecho de cancelar definitivamente cualquier Pedido en caso de fondos insuficientes o de no recibir los documentos justificativos solicitados en un plazo de quince (15) días o tras la recepción de los documentos justificativos considerados no conformes. En tal caso, el Contrato quedará resuelto automáticamente, sin mayor trámite y sin compensación para ninguna de las partes. Sin embargo, “videoprojecteur4k” notificará al Cliente por correo electrónico de dicha cancelación del Pedido. 5- Tras el pago del precio total de venta por parte del Cliente, incluidos los gastos de envío, “videoprojecteur4k” se compromete a entregar los Productos solicitados dentro de los plazos previstos. 6- Tras la confirmación de la recepción del Pedido, el Cliente recibirá por correo electrónico un resumen de su Pedido mencionando el precio del Producto, gastos de envío incluidos. La factura real del Producto, correspondiente al precio pagado, será enviada al Cliente tras esta confirmación, de acuerdo con los términos previstos en el artículo 7 siguiente de estas Condiciones Generales.

ARTÍCULO 6 - TÉRMINOS DE FACTURACIÓN

La factura en formato digital correspondiente al Precio del Producto será enviada por “videoprojecteur4k” al Cliente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente al confirmar su Pedido, de conformidad con el artículo 2 (“Realización del Pedido”).

ARTÍCULO 7 - ENTREGA Y RECIBO DEL PRODUCTO Y TRANSFERENCIA DE RIESGOS

1- Después de la Validación del Pedido y del pago total del precio del Pedido por parte del Cliente de acuerdo con los términos previstos en el artículo 6 de las Condiciones Generales, “videoprojecteur4k” enviará al Cliente un paquete que contiene el Producto solicitado.2- La entrega se realiza por un transportista elegido por “videoprojecteur4k”, ya sea mediante entrega directa del paquete correspondiente en manos del Cliente, o mediante un aviso de disponibilidad notificado al Cliente, siendo este último responsable de recibir la entrega en el lugar de depósito indicado.3- “videoprojecteur4k” se compromete a enviar el Producto al Cliente en un plazo máximo de veintidós (22) días hábiles desde la recepción por parte de “videoprojecteur4k” del pago total del Producto por parte del Cliente, gastos de envío incluidos.4 - En caso de un posible retraso en la entrega, “videoprojecteur4k” informará al Cliente por correo electrónico de un posible cambio en la fecha de entrega indicada al realizar el Pedido y propondrá una nueva fecha de entrega.5- En caso de que el Producto no pueda ser entregado al Cliente dentro del plazo de veintidós (22) días previsto, cualquiera que sea el motivo, excepto en casos de fuerza mayor o huelga de transporte, “videoprojecteur4k” propondrá al Cliente una cancelación del Pedido y un reembolso completo del importe Realizar el pedido en un plazo máximo de treinta (30) días. “videoprojecteur4k” no deberá pagar ninguna compensación o compensación distinta del reembolso total del Pedido. Si el Cliente no cancela su Pedido por escrito dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a que “videoprojecteur4k” le haya enviado la notificación del retraso en la entrega, se mantendrá la entrega del Producto solicitado. El posible reembolso y devolución del Producto entregado con retraso sólo será posible en las condiciones y según las modalidades previstas a continuación en estas Condiciones Generales. 6- Si el Producto entregado está destruido, dañado, defectuoso o no conforme por motivos exclusivos de “videoprojecteur4k” o el transportista, podrá ser devuelto a “videoprojecteur4k”, sin coste alguno para el Cliente. En tal caso, "videoprojecteur4k" no deberá pagar ninguna compensación o compensación distinta del reembolso completo del Pedido.7- Cualquier entrega realizada por "videoprojecteur4k" se realizará exclusivamente en países europeos, EE. UU. y Canadá.8- Cualquier entrega realizada por “videoprojecteur4k” se realizará en la dirección de facturación indicada por el Cliente en el Formulario de Pedido Online, a menos que en dicho Formulario se indique otra dirección de entrega.9- El Producto será entregado exclusivamente por un transportista elegido por “4k videoprojector”, bajo su responsabilidad.10- Los gastos de envío urgente del Producto son responsabilidad del Cliente. Se indican al final de la Realización del Pedido y en cualquier caso antes de la Validación del Pedido.11- El Producto solicitado se considera entregado por “videoprojecteur4k” cuando el transportista lo ha entregado directamente al Cliente (entrega física o depósito en el buzón) o cuando el transportista le haya dado un aviso y el Producto haya sido confiado a un tercero designado por el transportista, responsable de mantener el paquete a su disposición durante el período indicado en el aviso. El comprobante de entrega o el aviso de depósito es auténtico en cuanto a la fecha de entrega y la transferencia de riesgos al Cliente.12- El Cliente se compromete a comprobar el estado del paquete al recibir la entrega y a informar al transportista y “ videoprojecteur4k” servicio de atención al cliente (accesible por correo electrónico) cualquier anomalía, como estado incompleto, daño al paquete o defecto aparente del Producto. Se invita al Cliente a rechazar la entrega del Producto en caso de anomalía aparente e indicar el motivo por escrito al transportista, o a aceptar la entrega emitiendo reservas por escrito. Cualquier daño, destrucción total o parcial, disconformidad manifiesta o defecto aparente del Producto no comunicado inmediatamente al transportista en el momento de la entrega del Producto no dará lugar a ninguna reclamación posterior por parte del Cliente.13- En cualquier caso y después de la entrega, el Cliente se compromete a comprobar el estado, el cumplimiento del Pedido y el correcto funcionamiento del Producto entregado en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas a partir del día de la entrega del Producto por parte del transportista para determinar si cumple con la Orden. En caso de que el Producto no se ajuste al Pedido validado, se invita al Cliente a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de “videoprojecteur4k” en el mismo plazo (al que se puede acceder por correo electrónico) en las condiciones y plazos previstos en el artículo 11 de estas Condiciones Generales. “videoprojecteur4k” enviará un aviso de recepción automática de la reclamación por correo electrónico a la dirección del Cliente indicada en el Formulario de Pedido. La posible devolución del Producto no conforme se tramitará como se indica a continuación en el artículo 10 (“Devoluciones”).14- Salvo pacto en contrario aviso escrito y especial en contrario, “videoprojecteur4k” se reserva el derecho de elegir libremente el transportista 15- El Cliente puede realizar un seguimiento de su Pedido desde el Sitio Web conectándose a su Cuenta Personal o comunicándose con el servicio de atención al cliente de “videoprojecteur4k” por correo electrónico.

ARTÍCULO 8 - GARANTÍAS

8.1. GARANTÍA DE “FABRICANTE” SOBRE PRODUCTOS VENDIDOS NUEVOS

Para Productos nuevos, el Cliente dispone de una garantía específica denominada “del fabricante”. Esta garantía comienza el día de la entrega del pedido por parte del transportista.

8.2. Proyector de vídeo 4k GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO (TODOS LOS PRODUCTOS)

Para Productos nuevos, la garantía legal de conformidad de “videoprojecteur4k” se limita a un (1) año para productos como teléfonos inteligentes y accesorios y (6) meses para pantallas y repuestos de reparación. Para Productos de segunda mano o revendidos como nuevos, la garantía legal de conformidad se reduce expresamente a seis (6) meses. Los plazos antes mencionados comienzan a correr a partir de la fecha de entrega de los Productos en cuestión.

8.3. GARANTÍA LEGAL POR DEFECTOS OCULTOS (TODOS LOS PRODUCTOS)

De conformidad con las disposiciones del artículo L.211-4 y siguientes del Código del Consumo y del artículo 1641 del Código Civil, “videoprojecteur4k” se compromete a reembolsar al Cliente o cambiar los Productos adquiridos en el Sitio web que se revelan, después de la entrega y expiración del período de control de conformidad al recibir el Producto mencionado en el artículo 2 relacionado con defectos aparentes o no conformidades según lo previsto en las Condiciones Generales, defectuoso, dañado o dañado y que impiden el uso del Producto por el Cliente en un esencial siempre que este vicio oculto haya sido comunicado a “videoprojecteur4k” por correo electrónico por el Cliente dentro de los plazos legales, que corren a partir del día en que el Cliente tuvo o debería haber tenido conocimiento de dicho vicio oculto. Sólo los defectos ocultos en el sentido de la legislación y la jurisprudencia vigentes, es decir, que normalmente no podrían ser detectados por el Cliente durante la entrega y la inspección del Producto, podrán ser tratados como defectos ocultos y dar lugar a una reclamación por parte del Cliente en A este respecto.El Cliente se compromete a informar a “videoprojecteur4k” detalladamente y por escrito de la reclamación, especificando, por un lado, la naturaleza del defecto oculto y, si se conoce, su origen aparente, por otro lado, la elección de cambiar el defecto. Producto con otro Producto similar o un reembolso completo del Producto, incluidos los gastos de envío. El Cliente no podrá reclamar ninguna otra compensación o medida de reparación, a menos que se demuestre que este defecto causó un daño que no sería compensado mediante reembolso, siempre que “videoprojecteur4k” pueda ser considerado responsable de dicho daño de acuerdo con el artículo 14 de estas Condiciones Generales.

Como parte del ejercicio de esta garantía, el Cliente se compromete a devolver el Producto según los términos que se indican a continuación en el artículo 10 (“Devoluciones”) de estas Condiciones Generales. La devolución del Producto corre por cuenta y riesgo del Cliente. Sin embargo, los gastos de envío se reembolsarán al Cliente sobre la base del precio facturado y los gastos de devolución basándose en la presentación de los documentos justificativos.

En el caso de que resulte que el defecto comunicado por el Cliente no constituya un vicio oculto o que no sea imputable a “videoprojecteur4k” o al fabricante del Producto, el Producto será devuelto sin compensación a la dirección y en por cuenta y riesgo del Cliente, corriendo el Cliente en este caso con todos los costes de devolución y reenvío.

Las garantías legales de las que se beneficia automáticamente el Cliente se especifican en el Anexo 1 de estas Condiciones Generales, al que se refieren íntegramente, salvo modificación expresa en el marco de estas Condiciones Generales.

8.4. GARANTÍA CONTRACTUAL PARA videoproyector 4k (PRODUCTOS USADOS O VENDIDOS “COMO NUEVO”)

Además de las garantías contractuales y legales mencionadas anteriormente y/o en el Anexo I de estas Condiciones Generales, los Productos suministrados por “videoprojecteur4k” al Cliente, con expresa excepción de los Productos nuevos revendidos por “videoprojecteur4k” (cubiertos por el “videoprojecteur4k” "garantía del fabricante" recordada en el artículo 9.2), están garantizados por un período contractual de seis (6) meses para el uso normal del Producto. Sin embargo, la garantía no será aplicable en caso de rotura, oxidación o daño debido, por ejemplo, a una exposición prolongada a la humedad o a una temperatura excesiva, o en caso de uso no conforme a su finalidad prevista o a las previsiones que aparecen en las instrucciones de uso. uso del Producto, manipulación inadecuada del Producto y, en general, cualquier alteración imputable al Cliente de la apariencia, el estado o el buen funcionamiento del Producto que pueda reducir su valor o hacerlo inadecuado para cualquier reventa. Esta garantía contractual después de la entrega no puede asimilarse a una garantía contra rotura del Producto. Sólo se beneficiarán de esta garantía los fallos de funcionamiento, averías o defectos no imputables al uso por parte del Cliente.

Esta garantía se limita a la reparación o cambio estándar del Producto y su reenvío a cargo de “videoprojecteur4k”, siempre que el Cliente haya solicitado su implementación por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente, recibido dentro del plazo antes mencionado, y que el Cliente ha devuelto su Producto dentro de este mismo plazo, de acuerdo con las estipulaciones y plazos y teniendo en cuenta todas las restricciones que aparecen en el artículo 10, que constituyen causas de falta de garantía para “videoprojecteur4k”.

Los Vales de Compra están sujetos a las garantías y limitaciones de garantías establecidas anteriormente en las Condiciones Generales. “videoprojecteur4k” no ofrece ninguna otra garantía de ningún tipo en virtud de estas Condiciones Generales.

ARTÍCULO 9 - DEVOLUCIONES - DERECHO DE DESISTIMIENTO

1- El Cliente dispone de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento. El retiro debe notificarse a “videoprojecteur4k” por correo electrónico al servicio de atención al cliente. Para ejercer este derecho previsto por la ley, el Cliente no está obligado a indicar los motivos ni a pagar ninguna penalización o coste adicional, salvo el pago de los gastos de devolución que son su responsabilidad de acuerdo con la ley. Para los Pedidos realizados por el Cliente a partir del 1 de enero de 2017, el plazo de desistimiento se ampliará a treinta (30) días naturales desde la entrega del Producto de acuerdo con las Condiciones Generales.2- En el caso de un solo Pedido que implique varios Productos entregados por separado, el plazo comienza a partir de la entrega del último Producto en las condiciones previstas en las Condiciones Generales. En caso de múltiples Pedidos por parte de un mismo Cliente, el plazo corre a partir de cada entrega del Producto 3- El ejercicio del derecho de desistimiento de acuerdo con los términos descritos anteriormente otorga al Cliente el derecho a ser reembolsado del importe del Pedido. Como tal, “videoprojecteur4k” reembolsará al Cliente el precio del Producto adquirido y los gastos de envío iniciales. Sin embargo, los costes de devolución del Producto siguen siendo enteramente responsabilidad del Cliente. Cualquier solicitud de reembolso en virtud del derecho de desistimiento sólo podrá tenerse en cuenta si el derecho de desistimiento se notifica dentro del plazo y en la forma indicados en 10.1 y 10.4 de este artículo y si la restitución (devolución) del Producto en cuestión con “videoprojecteur4k” fue realizado por el Cliente dentro de este mismo período.4- Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente primero debe iniciar sesión en su cuenta, enviar la solicitud de retiro por correo electrónico al servicio de atención al cliente de “videoprojecteur4k”. plazo y formas indicadas anteriormente en 10.1.5- Los Productos deberán ser devueltos a la dirección que el servicio de atención al cliente proporcionará al cliente en función de su lugar y país de residencia.6- El Cliente se compromete a devolver el Producto en su embalaje original. El paquete debe incluir el Producto y todos los Accesorios e instrucciones que se entregaron con el Producto. El Cliente también debe asegurarse de incluir las etiquetas de garantía en el envío e indicar claramente el Número de Pedido y finalmente adjuntar una copia de la factura de compra.7- “videoprojecteur4k” se reserva el derecho de no retirar, cambiar o reembolsar cualquier Producto que sea incompleto (en particular en el sentido del 10.6), deteriorado, deteriorado y/o cuyo embalaje y/o elementos o Accesorios originales se han perdido o dañado.8- La devolución del Producto se realiza por cuenta y riesgo del Cliente. 9- No obstante, los Clientes profesionales que no sean considerados consumidores en el sentido de la legislación francesa no tendrán este derecho de desistimiento.

ARTÍCULO 10 - CUMPLIMIENTO DE LOS PRODUCTOS O ENTREGA - REPUESTOS

1- El Cliente se compromete a notificar a “videoprojecteur4k” al recibir, o a más tardar en los plazos previstos en el artículo 8 de estas Condiciones Generales relativas a la entrega y recepción del Producto, cualquier Producto entregado incompleto, defectuoso, dañado, dañado, no cumplir con el Pedido o cualquier paquete que no incluya la cantidad de Productos y Accesorios proporcionados, o cualquier error o anomalía en cuanto a la naturaleza o características del Producto entregado con referencia a la Ficha del Producto y el Formulario de Pedido aceptado por “videoprojecteur4k ”, y notificar al servicio de atención al cliente de “videoprojecteur4k” por correo electrónico al servicio de atención al cliente en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas desde la recepción del Producto por parte del Cliente. A falta de notificación en este formulario y dentro de este plazo, el Cliente pierde todo derecho a reclamar la conformidad del Producto, excepto posiblemente en las condiciones previstas por la ley y la jurisprudencia vigentes y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo. límites previstos en el artículo 9-3 anterior, sin perjuicio de la garantía contra vicios ocultos del Producto o de la garantía contractual prevista en el artículo 9, en su caso.

Condiciones generales. En cualquier caso, en el marco de la garantía legal de conformidad y previa notificación por parte del Cliente en las condiciones antes mencionadas, “videoprojecteur4k” subsanará el defecto, ya sea reparando o sustituyendo el Producto defectuoso, o si esto resulta imposible o desproporcionado, mediante reduciendo el precio del Producto en consecuencia. En caso de devolución y reembolso del Producto, “videoprojecteur4k” podrá tener en cuenta, en su caso, el uso que el Cliente haya hecho del Producto desde la fecha de entrega.

2- Las piezas de repuesto o de repuesto para Productos nuevos o usados vendidos como nuevos por “videoprojecteur4k” están disponibles directamente de los fabricantes y por el período indicado en la “ficha de producto” correspondiente a la fecha de formación del contrato de venta en virtud del artículo 3 de estas Condiciones Generales de Venta.

ARTÍCULO 11 - CANCELACIÓN DEL PEDIDO POR parte de videoprojecteur4k

“videoprojecteur4k” se reserva el derecho de cancelar cualquier Pedido que sea incorrecto o no cumpla las condiciones previstas en las Condiciones Generales, en particular si:

el Cliente no ha llevado a cabo una Creación de Cuenta conforme antes de la Realización del Pedido; el Cliente demuestra ser insolvente (pago no efectuado dentro de los quince (15) días posteriores a la Realización del Pedido; el Cliente ha indicado información incorrecta o incompleta en el Formulario de Pedido; el Cliente tiene un litigio con “videoprojecteur4k” relacionado con el pago de un Pedido anterior o relativo a una compra de conformidad con las Condiciones Generales de Compra. el Cliente ha indicado información incorrecta o incompleta en el Formulario de Pedido; el Producto no está disponible después de realizar el Pedido. En este caso, "videoprojecteur4k" informará al Cliente por correo electrónico y cancelará el Pedido y, en principio, no se realizará ningún cargo; y si, sin embargo, se realizó un cargo por error en ausencia de una entrega , dará lugar a un reembolso íntegro.

ARTÍCULO 12 - TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD Y TRANSFERENCIA DE RIESGO

El Producto entregado y facturado al Cliente sigue siendo propiedad de “videoprojecteur4k” hasta el pago total de su precio por parte del Cliente, incluidos los gastos de envío. El Producto pasa a riesgo del Cliente desde el momento en que se considera entregado tal como se indica en el artículo. 8 de estas Condiciones Generales.

ARTÍCULO 13 - RESPONSABILIDAD - LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE GARANTÍA

Sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas, la responsabilidad de “videoprojecteur4k” está estrictamente limitada a las obligaciones definidas en estas condiciones o, en su caso, a las condiciones expresas y sólo puede incurrir en caso de incumplimiento probado por su parte de sus obligaciones. obligaciones: obligaciones esenciales o defecto o incumplimiento cuya causa sea un Producto vendido a través del Sitio web.

Además, las garantías legales y contractuales mencionadas en estas Condiciones Generales excluyen los daños resultantes de un uso inadecuado o deficiente de los Productos vendidos, los daños resultantes de una falta de cuidado o mantenimiento de acuerdo con las instrucciones y especificaciones técnicas, los daños de origen externo, los daños resultantes de un uso no conforme o inadecuado de los Productos, daños resultantes de la intervención de un Producto por parte de un reparador no autorizado por “videoprojecteur4k” o por el fabricante en el caso de Productos nuevos. “videoprojecteur4k” no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de cualquier pérdida o alteración de datos o programas presentes en los Productos o soportes o accesorios de cualquier tipo, pertenecientes a los Clientes. Cualquier modificación no autorizada o transformación mecánica, electrónica, eléctrica o de otro tipo realizada en los Productos o sus dispositivos de conexión por parte del Cliente o por cualquier tercero excluye igualmente la garantía y responsabilidad de “videoprojecteur4k”.

En el marco de la ejecución de su garantía, “videoprojecteur4k” se compromete únicamente a garantizar la sustitución del Producto (cambio estándar) en caso de defecto que lo haga total o esencialmente inutilizable o la sustitución de la(s) pieza(s) defectuosa(s).

Respecto a Productos nuevos, en caso de quiebra, falta de diligencia o falta de intervención o incapacidad de suministrar o reparar al fabricante, el Cliente no puede recurrir a “videoprojecteur4k”, que no asumirá ninguna responsabilidad en términos de garantía sobre defectos en los productos de este fabricante, sujeto a las disposiciones legales de obligado cumplimiento y a las garantías previstas en estas Condiciones Generales de Venta.

“videoprojecteur4k” no se hace responsable de los errores menores presentes en las Fichas de Productos o en relación con las ilustraciones de los Productos que aparecen en el Sitio Web, “videoprojecteur4k” solo garantiza la conformidad del Producto vendido con las características esenciales que aparecen en esta Ficha de Producto.

En cualquier caso, la responsabilidad de “videoprojecteur4k” en virtud del Contrato se limita a reparar los daños directos y probados sufridos por el Cliente, con exclusión de cualquier daño indirecto y/o inmaterial como pérdida de funcionamiento, casualidad, daño a la imagen, pérdida. del contrato, pérdida de datos, etc., y su importe está limitado al precio de compra del Producto en la fecha de realización del Pedido, con exclusión de cualquier otra reparación, salvo en los casos previstos por la ley y la jurisprudencia francesa. cuando dicha limitación de la compensación sea, por excepción, inaplicable.

ARTÍCULO 14 - ACEPTACIÓN DE CONDICIONES GENERALES

La realización de un Pedido por parte del Cliente implica y conlleva la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.

ARTÍCULO 15 - SERVICIOS AL CLIENTE

Condiciones generales. Al notificar al servicio de atención al cliente, el Cliente deberá indicar el Número de Pedido y el objeto de su solicitud o reclamación. Estas solicitudes o quejas se procesan dentro de un plazo razonable.

El Cliente también puede contactar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@videoprojecteur4k.com

ARTÍCULO 16 - VARIOS

Las notificaciones deberán enviarse a la otra Parte por escrito, es decir mediante mensaje electrónico con acuse de recibo en los casos previstos en estas Condiciones Generales o exigidos por la ley.

Los títulos que aparecen en estas Condiciones Generales son puramente indicativos y su redacción no puede influir en la interpretación de las disposiciones a las que se refieren.

El hecho de que “videoprojecteur4k” no requiera la aplicación estricta de ninguna cláusula de estas Condiciones Generales no puede considerarse en ningún caso como una renuncia a su derecho a invocar las mismas en el futuro.

Estas Condiciones Generales de Venta son parte integral de la formación de un Contrato de Venta, lo que implica la aceptación por parte del Cliente de estas Condiciones Generales, que se aplican automática y exclusivamente a las relaciones entre “videoprojecteur4k” y el Cliente para cualquier operación cubierta por su objeto. . Estas Condiciones Generales excluyen la aplicación de cualquier otro documento, correspondencia o intercambio escrito u oral que emanen de las Partes, cualesquiera que sean los términos y fechas de comunicación.

Los datos registrados por “videoprojecteur4k” en el Sitio web constituyen la prueba de todas las transacciones entre las Partes, salvo acuerdo expreso en contrario.

“videoprojecteur4k” se reserva el derecho de modificar o actualizar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, esta actualización será objeto de una notificación o información visible en el sitio web destinada a los Clientes de “videoprojecteur4k”. En caso de modificación, las Condiciones Generales aplicables a la relación contractual entre las Partes serán las vigentes en la fecha y hora de la Realización del Pedido por parte del Cliente.

El idioma de las Condiciones Generales de Venta y del Contrato es exclusivamente francés, con exclusión de cualquier otro idioma.

ARTÍCULO 17 - LEY APLICABLE Y DISPUTAS

Las presentes Condiciones Generales están sujetas exclusivamente a la ley francesa, con expresa exclusión de la Convención de Viena de 1980 sobre compraventa internacional de bienes.

En caso de disputa de cualquier naturaleza entre las Partes o de una queja planteada por una de las Partes con respecto en particular a la ejecución, formación o interpretación de estas Condiciones Generales, el Contrato y sus respectivas obligaciones, aquellas que se comprometen a negociar con cada una de ellas. otra de buena fe antes de cualquier juicio, con miras a intentar llegar a una solución amistosa durante un período mínimo de treinta (30) días a partir de la recepción de la notificación enviada por la más diligente mediante carta certificada con acuse de recibo a la otra Parte.

En caso de litigio entre “videoprojecteur4k” y un Cliente, excepcionalmente de carácter internacional, los tribunales franceses tendrán competencia exclusiva, incluso en caso de múltiples demandados, reclamaciones de garantía o procedimientos a título de petición.

Para los Clientes con estatuto de comerciante, la competencia exclusiva en caso de litigio se atribuye al Tribunal de Comercio de París.

ANEXO I

ARTÍCULOS DE LEY APLICABLES A LOS CLIENTES QUE TIENEN LEGALMENTE LA CONDICIÓN DE CONSUMIDORES

Artículo L211-4 del Código del Consumo El vendedor está obligado a entregar el bien de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega, así como de cualquier falta de conformidad resultante del embalaje, montaje instrucciones o de la instalación cuando ésta haya sido hecha a su cargo por el contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.

Artículo L. 211-5 del Código del Consumo Para cumplir con el contrato, el bien debe: 1° Ser adecuado al uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso:- corresponder a la descripción dada por el vendedor y poseer el cualidades que este último presentó al comprador en forma de muestra o modelo

- presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar a la vista de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado; 2° o presentar las características definidas de común acuerdo por las partes o ser adecuadas para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado.

Artículo 1641 del Código Civil. El vendedor está obligado por la garantía por los defectos ocultos del objeto vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado o que reduzcan dicho uso hasta tal punto que el comprador no lo hubiera adquirido o no lo hubiera utilizado. Sólo habría dado un precio más bajo si los hubiera conocido.

Artículo 1648, párrafo 1 del Código Civil. La acción resultante de defectos redhibitorios deberá ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.